Условия использования
& Публичная оферта

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между Исполнителем и любым лицом (далее — «Пользователь»), использующим сайт, Telegram-бот, Telegram-канал и связанные с ними цифровые материалы и функции.

Настоящие Условия применяются совместно с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных. Все документы образуют единое соглашение между сторонами.

Пользователь самостоятельно и добровольно принимает решение об использовании сервиса и несёт полную ответственность за последствия такого решения.

Сервис представляет собой цифровой информационный продукт, посвящённый тематике самопознания, нумерологии, «Матрицы судьбы», интерпретации данных по дате рождения, а также связанным публикациям, материалам и подписке.

Конкретный состав функций, срок доступа, стоимость, формат подписки и иные условия указываются на сайте, на странице оплаты, в Telegram-боте или в описании соответствующего тарифа. Исполнитель вправе изменять состав сервиса без предварительного уведомления, если это не ухудшает уже оплаченный доступ.

Материалы сервиса не являются и не могут быть использованы как медицинская, психологическая, психотерапевтическая, финансовая, инвестиционная, юридическая или иная профессиональная консультация.

Исполнитель не гарантирует и не несёт ответственности за наступление у Пользователя какого-либо конкретного результата, изменения жизненных обстоятельств, финансового положения, состояния здоровья, отношений или иных последствий в результате использования сервиса.

Пользователь самостоятельно, осознанно и на собственный риск принимает решения о том, как использовать полученную информацию, и несёт единоличную ответственность за любые последствия её применения. Исполнитель не является соответчиком по последствиям действий Пользователя, принятых на основании материалов сервиса.

Пользователь подтверждает, что понимает субъективный и ненаучный характер нумерологии и «Матрицы судьбы» как систем интерпретации, и использует сервис исключительно в целях самопознания и личного развлечения, не придавая материалам значения достоверных прогнозов или рекомендаций.

Пользователь обязуется использовать сайт и сервис добросовестно, исключительно в личных некоммерческих целях, в соответствии с законодательством Российской Федерации и без нарушения прав третьих лиц.

Нарушение любого из перечисленных запретов является основанием для немедленного прекращения доступа без возврата оплаченных средств и может повлечь иные меры правовой защиты, предусмотренные законодательством.

Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение применимых норм права, в том числе налогового, при использовании сервиса в рамках своей деятельности.

Отдельные функции сервиса предоставляются с использованием платформы Telegram и платёжного сервиса Tribute. Исполнитель не является владельцем, оператором или аффилированным лицом Telegram или Tribute и не контролирует их работу.

Пользователь самостоятельно обязан ознакомиться с правилами Telegram, Tribute и иных задействованных платформ, соблюдать их и принимает на себя все риски, связанные с использованием сторонних сервисов. Tribute публикует отдельные пользовательские соглашения, FAQ и техническую документацию по периодическим платежам и отменам.

Любые претензии к работе Telegram или Tribute направляются непосредственно в поддержку соответствующих сервисов и не являются основанием для предъявления требований к Исполнителю.

Все тексты, описания, изображения, структура материалов, логика Telegram-бота, подбор и компиляция контента, дизайн, визуальное оформление и иные элементы сервиса принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях.

Пользователь получает ограниченное, неисключительное, непередаваемое право личного использования материалов исключительно в рамках предоставленного доступа и только для личных некоммерческих целей.

Любое использование материалов за пределами предоставленного права — включая воспроизведение, распространение, переработку, публикацию или иное использование — без письменного согласия Исполнителя является нарушением его прав и влечёт ответственность в соответствии с законодательством об интеллектуальной собственности.

В максимально допустимой законом степени Исполнитель не несёт ответственности ни за какие прямые, косвенные, случайные, специальные, штрафные или последующие убытки, включая, помимо прочего:

Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем по всем основаниям ни при каких обстоятельствах не может превышать сумму, фактически уплаченную Пользователем за соответствующий период доступа, если иное не установлено обязательными нормами применимого законодательства.

Пользователь признаёт, что указанные ограничения ответственности являются существенным и обоснованным условием предоставления доступа к сервису по установленной цене, и принимает их в полном объёме.

Если применимое законодательство не допускает исключения или ограничения ответственности за определённые виды убытков, такое исключение или ограничение применяется в максимально допустимых законом пределах.

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Условия в любое время без предварительного индивидуального уведомления Пользователя.

Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан отдельно. Дата последнего обновления указана в верхней части документа.

Продолжение использования сайта и сервиса после публикации новой редакции означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми внесёнными изменениями. Если Пользователь не согласен с изменениями — он обязан прекратить использование сервиса.

Пользователь самостоятельно несёт ответственность за периодическое ознакомление с актуальной редакцией Условий.

Настоящий документ является официальной публичной офертой Исполнителя (ст. 437 ГК РФ) и содержит все существенные условия договора на предоставление доступа к цифровому сервису.

С момента акцепта оферты договор между Исполнителем и Пользователем считается заключённым в письменной форме (п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ) и порождает взаимные права и обязанности сторон.

Пользователь, акцептуя оферту, подтверждает: он является дееспособным совершеннолетним физическим лицом (или действует с согласия законного представителя), ознакомился со всеми условиями, понимает их и принимает в полном объёме.

Стоимость, срок действия подписки, состав материалов и перечень функций указываются на сайте, в боте или на странице оплаты и могут быть изменены Исполнителем без предварительного уведомления в отношении новых приобретений.

Оплата производится способами, доступными на странице оплаты, включая платёжную инфраструктуру Tribute. Пользователь обязан самостоятельно проверить корректность вводимых данных до подтверждения оплаты. Ошибки, допущенные Пользователем при вводе данных, не являются основанием для отмены транзакции или возврата средств.

Обязательство Исполнителя по предоставлению доступа возникает исключительно после подтверждения успешной оплаты от платёжного сервиса. Услуга считается начатой с момента фактического предоставления Пользователю доступа к оплаченному функционалу.

Если для тарифа предусмотрены регулярные платежи, Пользователь соглашается с выбранным форматом и несёт ответственность за своевременную отмену подписки через интерфейс Tribute. Исполнитель не несёт ответственности за списания, произошедшие до момента отмены подписки Пользователем.

Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие действующего Telegram-аккаунта, стабильного интернет-соединения и технической возможности использования сервиса. Отсутствие перечисленного не освобождает Пользователя от обязанности оплаты и не является основанием для возврата средств.

Если оплата осуществляется через Tribute, обращения по вопросам списаний, возврата, отмены подписки и спорных платежей направляются Пользователем через поддержку Tribute в соответствии с процедурами этого сервиса.

Возврат денежных средств рассматривается с учётом: условий настоящей оферты; правил и процедур Tribute; характера цифровой услуги; факта предоставления доступа; требований применимого законодательства.

Если доступ к сервису предоставлен и Пользователь воспользовался им хотя бы частично, возврат средств за фактически оказанные услуги и использованный период доступа не производится. Данное условие соответствует ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» с учётом того, что услуга оказывается немедленно после оплаты.

Исполнитель вправе отказать в возврате средств, если Пользователь нарушил условия настоящей оферты или Условий использования.

Субъективная неудовлетворённость Пользователя результатами использования сервиса, несоответствие материалов его личным ожиданиям или убеждениям, а также нежелание продолжать пользоваться сервисом без объективных причин не являются основаниями для возврата средств.

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации без учёта норм о коллизии права.

До обращения в суд Пользователь обязан направить Исполнителю письменную претензию с описанием сути разногласий и предлагаемым способом урегулирования. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

По вопросам, непосредственно связанным с обработкой платежа через Tribute, Пользователь сначала обращается в поддержку Tribute и прилагает результат такого обращения к претензии Исполнителю.

Если спор не урегулирован путём переговоров, он подлежит рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено императивными нормами закона.

Пользователь согласен с тем, что любые иски или требования, связанные с использованием сервиса, должны быть предъявлены в течение одного (1) года с момента возникновения основания для претензии, если иные сроки не установлены законом.